So funktioniert der Einkauf am Bikeomat
Die Handhabung ist ganz einfach:
Die Produkte sind gut sichtbar präsentiert und das Automateninnere ist permanent beleuchtet. Sie sehen den Artikel, den Sie kaufen, also vorher genau. Zudem gibt es zu jedem angebotenen Artikel eine detaillierte Produktbeschreibung, die Sie an dem am Bikeomat befindlichen Touch Screen abrufen können.
Jedes Produkt ist mit einer Nummer und einem Preis versehen. Nachdem Sie eine Produktauswahl getroffen haben, erfolgt die Geldeingabe und die Eingabe der Nummer des gewählten Produktes über die an der Vorderfront angebrachte Tastatur.
Die Zahlung kann entweder durch Münzeinwurf (10 Ct, 20 Ct, 50 Ct, 1 €, 2 €) oder durch den Einzug von Banknoten (5 €, 10 €, 20 €) erfolgen. Der Betrag des gewählten Produktes muss nicht genau abgezählt werden, da der Bikeomat auch über eine Geldrückgabefunktion verfügt. Sie können also durchaus einen Preis von z.B. 3,80 € mit einem 10 €-Schein bezahlen und erhalten das entsprechende Rückgeld. Selbstverständlich können Sie auch mehrere Artikel in einem Vorgang kaufen und insgesamt bezahlen. Teilweise sind die Bikeomaten mit einem Kreditkartensystem ausgestattet. Dort werden Visa und Mastercard akzeptiert.
Nach erfolgtem Geldeinwurf wird die Ware im Ausgabeschacht bereitgestellt. Das gewählte Produkt muss eine Lichtschranke passieren, bevor es im Ausgabeschacht landet. Dies gewährleistet, dass der Bikeomat registriert, ob das jeweilige Produkt auch ausgegeben wird. Erst wenn dies der Fall ist, also wenn das Produkt dem Kunden zur Verfügung gestellt wird, behält der Bikeomat den entsprechenden Produktpreis ein. So können Sie sicher sein, dass kein Geld einbehalten wird, ohne dass die Ware ausgegeben wird.
An manchen Geräten steht an der Serviceseite zur Entsorgung des Verpackungsmaterials ein Abfallbehälter zur Verfügung. So können die Verpackungen wieder verwendet werden. Das schont die Umwelt.